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Experiência dos clientes

Para nós, é uma grande satisfação oferecer uma abordagem profissional e um excepcional serviço ao cliente. Leia alguns depoimentos sobre o nosso trabalho e saiba como entrar para o time de clientes satisfeitos.

Coloquei minha casa à venda há 1 ano e estava quase desistindo quando recebi uma proposta de compra em outubro de 2020. Depois de tanto tempo e tantas visitas eu não queria perder o negócio. 

E,  em meio à pandemia, me encontrei frente ao desafio de encontrar um apartamento que atendesse às minhas necessidades, no bairro que eu tinha escolhido, se adequasse ao que eu poderia pagar, e pronto para morar, já que tinha prometido entregar a casa em 3 meses. 

Procurei a Isis com essas demandas e, quando visitávamos o segundo apartamento por ela escolhido, encontrei a ex proprietária do meu atual apartamento no elevador. Ele era exatamente o que precisava. 

A Isis nao só negociou com a proprietária como cuidou de cada detalhe. Fez o contrato, a vistoria, tirou foto de cada defeito, levantou toda a documentação e cuidou do financiamento. Até a mudança de titularidade das contas ela fez para mim.  Não deixei de trabalhar um único dia e me mudei  em 2 meses. 

Agradeço o profissionalismo, o carinho, a paciência e a dedicação que tornaram possível essa realização. 

O processo de mudança de um espaço geográfico para outro traz sentimentos que nos fazem oscilar entre extremos. Por um lado há alegria e anseio pelo novo. E por outro somos tomados de assalto pela insegurança da escolha e pela incerteza daquilo que deixamos de escolher. 

A profissional que nos apoia nesse momento tem o poder de trazer clareza aos pensamentos e minimizar as dificuldades próprias dessa fase. E, daquilo que poderia ter sido um percurso difícil, sobraram memórias afetivas, gratidão, e a certeza de que fui acompanhada e acolhida por alguém para quem ética pessoal e profissional não existem separadamente.

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Dra Renata Berretini de Abreu

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